Regulamin świadczenia usług
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawcą jest Tytus Kozak, ul. Narcyzowa 5/84, 81-653 Gdynia, e-mail: tytuskozak@gmail.com, tel.: +48 505 441 083 (również WhatsApp) (dalej „Usługodawca"). Usługodawca nie prowadzi zarejestrowanej działalności gospodarczej — umowy oraz faktury realizowane są za pośrednictwem platform wskazanych w ust. 3.
3. Usługodawca realizuje zlecenia oraz rozliczenia za pośrednictwem platform useme.com (umowa o dzieło/wykonanie zadania) oraz bizky.ai (wystawienie faktury VAT), które występują jako podmioty pośredniczące.
§2. Definicje
- Klient – osoba lub firma korzystająca z usług Usługodawcy.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Usługa – grafika AI, filmy i animacje, strony internetowe, aplikacje i gry Android, edycja zdjęć, sesje zdjęciowe AI, copywriting.
- Utwór – rezultat usługi podlegający prawu autorskiemu.
§3. Rodzaje i zakres usług
Usługodawca świadczy usługi twórcze i cyfrowe wymienione w §2. Szczegółowy zakres, termin i cena każdego zlecenia ustalane są indywidualnie i potwierdzane w umowie zawieranej za pośrednictwem useme.com.
§4. Wymagania techniczne
Do korzystania z usług wystarczą: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
§5. Zawarcie i realizacja umowy
1. Współpraca przebiega etapami: kontakt → bezpłatna wycena → akceptacja przez Klienta → zawarcie umowy (useme.com) → realizacja → przekazanie efektu i faktura VAT (bizky.ai).
2. Terminy realizacji ustalane są indywidualnie i potwierdzane w umowie.
§6. Ceny i płatności
Ceny ustalane są indywidualnie i podawane w kwotach brutto. Płatność następuje zgodnie z umową, za pośrednictwem useme.com, a faktura VAT wystawiana jest przez bizky.ai.
§7. Prawa autorskie i treści AI
1. Usługodawca oświadcza, że wykonane utwory są wynikiem jego pracy twórczej.
2. Majątkowe prawa autorskie lub licencja na korzystanie z utworu przechodzą na Klienta po dokonaniu pełnej płatności, w zakresie określonym w umowie. Do czasu zapłaty prawa pozostają przy Usługodawcy.
3. Część prac powstaje z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji. Usługodawca oznacza treści generowane przez AI w zakresie wymaganym przez rozporządzenie (UE) 2024/1689 (AI Act) oraz na życzenie Klienta.
§8. Reklamacje
Reklamację można złożyć na adres tytuskozak@gmail.com, opisując zastrzeżenia. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
§9. Odstąpienie od umowy (Konsument)
1. Konsument (oraz osoba fizyczna prowadząca działalność, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego) może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. dla usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą Konsumenta oraz dla treści/utworów przygotowywanych na indywidualne zamówienie (art. 38 ww. ustawy).
§10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Unijna platforma ODR została trwale wyłączona z dniem 20 lipca 2025 r. — dlatego nie zamieszczamy do niej odnośnika. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej (WIIH) oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
§11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych — w tym wykorzystanie analitycznych plików cookies (Google Analytics), uruchamianych wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies — opisuje Polityka prywatności (RODO).
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w tym Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów już zawartych stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich zawarcia.